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IA Aplicada

IA que resolve, não que promete.

Inteligência artificial integrada aos seus processos, não como promessa distante, e sim como ferramenta que já faz o que hoje ainda depende de gente, do que é repetitivo ao que exige julgamento.

Do chamado à respostaatendimento on-line
ClienteOlá! O meu boleto deste mês veio com um valor diferente do contrato. Podem verificar?
Chamado #4821 recebido Financeiro prioridade alta
IA da operaçãoVerifiquei o contrato e encontrei a diferença. O boleto corrigido já foi gerado e o caso seguiu para o financeiro acompanhar.
Respondido e encaminhado, sem precisar de ninguém

Exemplo ilustrativo de um atendimento resolvido pela IA.

Isso soa familiar?

O que costuma travar a operação.

Com IA aplicada ao processo, o que é repetitivo se resolve sozinho e o seu time entra só onde faz diferença.

O que entra

Onde a IA entra.

Atendimento on-line

Primeiro contato respondido na hora, a qualquer momento do dia.

Triagem e priorização

Cada chamado classificado por área e urgência assim que chega.

Resposta e encaminhamento

A IA resolve o que pode e passa o resto para a pessoa certa, com o contexto pronto.

Integrada aos seus sistemas

Funciona dentro das ferramentas que a sua operação já usa.

Como funciona

Do primeiro contato à operação rodando.

  1. 1

    Escolhemos onde a IA resolve

    Olhamos a operação e apontamos onde ela tira trabalho de verdade, sem promessa vazia.

  2. 2

    Integramos ao processo

    A IA entra no fluxo que já existe, conectada aos seus sistemas e às suas regras.

  3. 3

    Acompanhamos os resultados

    Medimos o que ela resolve, ajustamos e ampliamos para o que vem depois.

Formas de contratar

Do jeito que faz sentido pra você.

Bodyshop

Time dedicado: profissionais integrados à sua operação, no seu ritmo, pelo tempo que fizer sentido.

Por projeto

Escopo fechado, entrega definida, início e fim claros.

Consultoria

Direcionamento técnico especializado: decisão de arquitetura, diagnóstico e plano de ação.

Outros serviços

A B2L também resolve.

Vamos conversar

Onde a IA pode resolver na sua operação?

Conta pra gente o que trava sua operação hoje, a gente entra a partir daí.